Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SpiniMax Casino Österreich
Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025
1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website spinimaxcasino.at sowie die Teilnahme an den Online-Glücksspielen, die von SpiniMax („Anbieter“, „wir“, „uns“ oder „unser“) angeboten werden.
1.2 Mit der Registrierung eines Spielerkontos, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an Spielen bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste untersagt.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler / Nutzer / Sie: Natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste von SpiniMax nutzt.
- Konto: Persönliches Benutzerkonto, das zur Teilnahme an den Spielen erforderlich ist.
- Spiele: Alle vom Anbieter bereitgestellten Casinospiele, einschließlich Slots, Tischspiele, Live-Casino und sonstige Glücksspielangebote.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Incentives.
- Betreiber: Das Unternehmen, das die Plattform betreibt und die Spiele zur Verfügung stellt.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1 Die Teilnahme ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Bundesland geltende Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland legal ist.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -führung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben gemacht werden, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Dokumente wie Ausweis, Meldebestätigung oder Zahlungsnachweise anzufordern.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und Gewinne können aberkannt werden.
5. Kontoverwaltung
- 5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
- 5.2 Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten stets zeitnah.
- 5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
- 5.4 Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu schließen.
- 5.5 Passwortvergessen-Funktionen stehen zur Verfügung, alternativ kann der Support kontaktiert werden.
6. Einzahlungen
6.1 Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln erlaubt, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2 Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind auf der Zahlungsseite einsehbar.
6.3 Es fallen keine Gebühren seitens SpiniMax an, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren erheben.
6.4 SpiniMax ist kein Kreditinstitut und gewährt keine Kredite oder Vorschüsse.
6.5 Unregelmäßige oder verdächtige Einzahlungsmuster können zu einer Überprüfung oder temporären Sperrung des Kontos führen.
7. Auszahlungen
7.1 Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode, sofern dies möglich ist.
7.2 Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen entnehmen Sie bitte der Banking-Sektion.
7.3 Vor der Auszahlung kann eine Identitätsprüfung verlangt werden, z. B. durch Vorlage von Ausweisdokumenten.
7.4 Wir bemühen uns um zügige Bearbeitung, übernehmen aber keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.
7.5 Um das Konto vollständig zu schließen und den Restbetrag auszuzahlen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
8. Inaktive und ruhende Konten
8.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
8.2 Inaktive Konten können mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr belastet werden, die vom Guthaben abgezogen wird.
8.3 Vor der Gebührenerhebung erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
8.4 Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.5 Dormante Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Support reaktiviert werden.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1 SpiniMax fördert verantwortungsvolles Spielen und stellt Tools wie Einzahlungslimits, Verlustbegrenzungen, Sitzungszeiten und Selbstausschluss zur Verfügung.
9.2 Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich feststellen, nutzen Sie bitte diese Optionen oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
9.3 Weitere Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
10. Unzulässiges Verhalten
- 10.1 Es ist untersagt, betrügerische, kollusive oder illegale Aktivitäten durchzuführen, darunter:
- Geldwäsche
- Verwendung von Bots oder automatisierter Software
- Manipulation oder Betrug bei Spielen
- Mehrfachkonten eröffnen
- Umgehung von regionalen Sperren durch VPNs oder Proxys
- 10.2 Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, Konten zu sperren, zu schließen und Gewinne einzubehalten.
- 10.3 Das Teilen von Kontodaten oder das Spielen durch Dritte ist streng verboten.
11. Boni und Promotionen
11.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
11.2 Bonusmissbrauch, wie die Nutzung mehrerer Konten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt.
11.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu sperren oder zurückzufordern, wenn Missbrauch oder technische Ausnutzung vermutet wird.
11.4 Boni und Freispiele können Ablaufdaten und Einschränkungen bezüglich der Spielarten unterliegen.
12. Spielintegrität
12.1 Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
12.2 Einsätze und Gewinne, die aus technischen Fehlern, Störungen oder Verstößen gegen diese AGB resultieren, können für ungültig erklärt werden.
13. Haftungsbeschränkung
13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website oder der Spiele entstehen, einschließlich technischer Probleme, Verzögerungen oder Unterbrechungen.
13.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
13.3 Für Inhalte und Sicherheit externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
14. Datenschutz und Datensicherheit
14.1 Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
15. Urheberrechte und geistiges Eigentum
15.1 Alle Inhalte, Logos, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von SpiniMax oder deren Lizenzgebern.
15.2 Das Kopieren, Verändern oder Verbreiten von Inhalten ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
16.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.
16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden oder die zuständige Regulierungsbehörde kontaktieren.
16.4 Schriftliche Korrespondenz ist erforderlich.
17. Änderungen der AGB
17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
17.3 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.
18. Kontakt
Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Direkt über die Website verfügbar
Mit der Registrierung und Nutzung von SpiniMax bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Spielen finden Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde sowie bei Spielsuchthilfe Österreich.